УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ
Редакция от 24 сентября 2026 года
Настоящие условия регулируют порядок использования сайта https://evakuator33rus.ru/ и направления заявок на услуги эвакуации транспортных средств.

Владельцем Сайта и исполнителем услуг является:
ИП Моисеева Ксения Валерьевна
ИНН: 332711443530
ОГРНИП: 315332700004964
Телефон: +7 915 772-57-47
E-mail: evakuator33rus@mail.ru
Адрес для связи: г. Владимир, ул. Большая Нижегородская, д. 88а
Режим работы: круглосуточно.

1. Назначение Сайта
Сайт содержит информацию об услугах эвакуации транспортных средств, ориентировочной стоимости услуг, способах связи и порядке направления заявки.
Если прямо не указано иное, информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой.

2. Оформление заявки
Пользователь может направить заявку через форму Сайта, позвонить по указанному номеру телефона либо самостоятельно обратиться посредством доступных мессенджеров.
Отправка формы «Позвоните мне» означает обращение пользователя с просьбой связаться с ним и сама по себе не означает заключение договора или обязанность пользователя оплатить услугу.
Для оформления заявки пользователь указывает имя и номер телефона.
После получения заявки представитель Исполнителя связывается с пользователем и уточняет информацию, необходимую для оказания услуги.

3. Согласование услуги
Перед направлением эвакуатора стороны могут согласовать место нахождения автомобиля, пункт назначения, тип и состояние автомобиля, особенности погрузки, ориентировочное время подачи и стоимость услуги.
Пользователь обязан сообщить обстоятельства, способные повлиять на способ и стоимость погрузки, включая заблокированные колеса, неисправность рулевого управления, нахождение автомобиля в ограниченном пространстве, отсутствие свободного подъезда и иные существенные особенности.

4. Стоимость
Стоимость услуг указывается на Сайте в российских рублях.
Если рядом с ценой используется обозначение «от», такая цена является минимальной стоимостью соответствующей услуги.
Итоговая стоимость может зависеть от категории и массы автомобиля, расстояния, места его нахождения, маршрута, сложности погрузки и разгрузки, состояния автомобиля и иных объективных обстоятельств.
Окончательная стоимость согласовывается с заказчиком до начала оказания услуги либо до выполнения дополнительных действий, влияющих на стоимость.
Дополнительные работы и расходы, не согласованные с заказчиком, не включаются в стоимость произвольно.

5. Время подачи
Указанное на Сайте время подачи эвакуатора является ориентировочным, если конкретный срок не был отдельно подтвержден при согласовании заказа.
Фактическое время прибытия может зависеть от местонахождения эвакуатора, дорожной ситуации, погодных условий, дорожных ограничений и других обстоятельств.

6. Обязанности пользователя
Пользователь предоставляет достоверную информацию, необходимую для оказания услуги, обеспечивает законность передачи автомобиля для эвакуации и возможность доступа эвакуатора к транспортному средству.
При необходимости пользователь подтверждает право владения, пользования или распоряжения транспортным средством в соответствии с требованиями законодательства.

7. Отказ от услуги
Потребитель вправе отказаться от услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если к моменту отказа Исполнитель фактически понес расходы, связанные непосредственно с исполнением конкретного заказа, вопрос об их возмещении разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность
Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание услуги в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и соглашением сторон.
Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Отправка персональных данных через форму осуществляется после предоставления пользователем отдельного согласия на их обработку.

10. Обращения и претензии
Обращения по вопросам оказания услуг можно направлять по адресу:
evakuator33rus@mail.ru
либо по адресу для связи:
г. Владимир, ул. Большая Нижегородская, д. 88а.

11. Заключительные положения
Условия могут изменяться при изменении законодательства, функциональности Сайта или порядка оказания услуг.
Актуальная редакция размещается на сайте https://evakuator33rus.ru/.